Problembehebung

Passwort vergessen oder ändern

So setzt du dein FRANZFON-Passwort zurück oder änderst es im Portal.

Desktop-App - Problembehebung

Lösungen für häufige Probleme mit der FRANZFON-Desktop-App.

Mobile-App - Problembehebung

Lösungen für häufige Probleme mit der FRANZFON-App auf iPhone und Android.

TK-Anlage nicht erreichbar

Was tun, wenn FRANZFON nicht antwortet, Telefone sich nicht anmelden oder das Dashboard nicht lädt.

Kein Ton bei Anrufen

Was tun, wenn Anrufe in FRANZFON keinen oder nur einseitigen Ton haben.