Rechnungen einsehen und herunterladen

Wo deine FRANZFON-Rechnungen im Kundenportal abrufbar sind und wie du sie als PDF herunterlädst.

Alle deine FRANZFON-Rechnungen werden automatisch als PDF erstellt, sobald eine Zahlung eingegangen ist. Du kannst sie jederzeit im Kundenportal abrufen.

Rechnungen im Portal ansehen

1. Einloggen unter franzfon.de/portal/login/
2. Im Menü Rechnungen öffnen
3. Dort siehst du alle Rechnungen mit:
   • Rechnungsnummer (Format: RE-JAHR-NNNN, z.B. RE-2026-0042)
   • Datum
   • Betrag (brutto)
   • Status (bezahlt, offen, storniert)

PDF herunterladen

Bei jeder Rechnung findest du den Button PDF herunterladen. Das PDF enthält:

• Alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben nach § 14 UStG
• Unsere Rechnungsdaten (IAP-IT, Viktor Weizel, Am Meilenstein 9, 53909 Zülpich)
• Deine Rechnungsadresse (so wie du sie im Konto hinterlegt hast)
• Produktbezeichnung und Leistungszeitraum
• Netto-Betrag, 19 % USt., Brutto-Betrag
• Zahlungsart (PayPal, Kredit-/Debitkarte oder Überweisung)
• Deinen Lizenzschlüssel

Die PDFs sind GoBD-konform archiviert - sie werden nicht nachträglich verändert.

Stornorechnung / Gutschrift

Bei einer Rückerstattung erzeugen wir automatisch eine Stornorechnung mit eigener Nummer (Format: ST-JAHR-NNNN). Diese enthält:

• Verweis auf die Original-Rechnung
• Negative Beträge
• Stornogrund

Stornorechnungen findest du ebenfalls im Portal unter Rechnungen.

Rechnungsadresse ändern

Rechnungsadresse wird aus deinem Kundenprofil gezogen. Änderbar im Portal unter Mein Konto.

Wichtig: Geänderte Adresse gilt nur für zukünftige Rechnungen. Einmal erstellte Rechnungen können aus rechtlichen Gründen nicht nachträglich geändert werden (GoBD). Sollte eine Ausstellung an falsche Adresse passiert sein, schreib uns an info@franzfon.de - wir erstellen dann eine Stornorechnung plus neue Rechnung.

Zuletzt aktualisiert: 15. April 2026 · Autor: IAP-IT, Viktor Weizel