Schnellstart: FRANZFON in 30 Minuten einrichten
Überblick über alle Schritte von der Registrierung bis zum ersten Telefonat mit FRANZFON - mit direkten Links zu den Detail-Anleitungen.
Worum geht es hier?
Dieser Artikel gibt dir den kompletten Überblick, was du in welcher Reihenfolge machen musst, um mit FRANZFON vom Nichts zum ersten Telefonat zu kommen. Jeder Schritt verweist auf eine ausführlichere Anleitung.
Videoanleitungen
Zwei kurze Videos zeigen den Weg einmal live. Du kannst sie nacheinander ansehen oder die Schritte weiter unten lesen - beides führt zum gleichen Ergebnis.
Teil 1: FRANZFON auf Proxmox installieren (ca. 6 Minuten)
Teil 2: Dashboard einrichten, Benutzer anlegen, Desktop-App verbinden und erster Anruf (ca. 6 Minuten)
Was du brauchst
Bevor du loslegst, solltest du Folgendes parat haben:
- Proxmox VE 8.x als Virtualisierungs-Host (ein PC im Netzwerk oder dein eigener Server)
- FritzBox mit eingerichteter Telefonie (mindestens eine Rufnummer beim Anbieter angemeldet)
- Admin-Zugangsdaten zur FritzBox
- Eine E-Mail-Adresse für dein FRANZFON-Konto
Die Schritte
1. Konto erstellen (2 Minuten)
Registriere dich unter franzfon.de/portal/register/. Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail und sofort danach automatisch eine Free-Lizenz mit 30-Tage-Pro-Testphase.
Details: Konto erstellen und E-Mail bestätigen und Lizenz aktivieren und Pro-Upgrade.
2. TK-Anlage installieren (15 Minuten)
Lade die aktuelle VMA-Datei herunter und stelle die virtuelle Maschine auf deinem Proxmox-Host wieder her. Beim ersten Start wird die Anlage initialisiert und bekommt eine IP-Adresse.
Details: FRANZFON installieren.
3. Setup-Wizard starten (1 Minute)
Öffne im Browser http://<IP-deiner-Anlage>:3000. Der Setup-Wizard fragt dich nach einem Admin-Passwort und führt dich durch die wichtigsten Grundeinstellungen.
4. FritzBox anbinden (3 Minuten)
Der Wizard sucht automatisch deine FritzBox. Du gibst die Admin-Zugangsdaten ein, und FRANZFON legt selbstständig drei SIP-Geräte in der FritzBox an. Du musst in der FritzBox-Oberfläche nichts manuell eintragen.
Details: FritzBox als SIP-Gateway einrichten.
5. Mitarbeiter und Nebenstellen anlegen (5 Minuten pro Mitarbeiter)
Lege für jeden Mitarbeiter einen Benutzer mit eigener Nebenstellen-Nummer an. FRANZFON erstellt automatisch das passende SIP-Konto.
Details: Mitarbeiter und Nebenstellen verwalten.
6. Telefon oder App mit der Nebenstelle verbinden (5 Minuten)
Nach Wahl einer der drei Wege:
- Desktop-App (Windows 10 / 11): Installation und Login siehe Desktop-App - Installation und Desktop-App - Erste Einrichtung.
- Smartphone-App (iOS / Android): siehe FRANZFON Mobile-App.
- IP-Tischtelefon: manuelle SIP-Konfiguration mit den Daten aus dem Mitarbeiter-Detail.
7. Erstes Telefonat testen
- Status im Dashboard prüfen: Trunks sollten “registriert” sein, dein Telefon sollte “Verfügbar” anzeigen.
- Intern: eine andere Nebenstelle anrufen.
- Extern: eine externe Nummer anrufen und anrufen lassen.
Wenn etwas nicht funktioniert
- TK-Anlage nicht erreichbar - Selbsthilfe bei Verbindungsproblemen
- Kein Ton bei Anrufen - Audio-Diagnose
- Desktop-App - Problembehebung
- Mobile-App - Problembehebung
Nach der Testphase
Nach 30 Tagen läuft die Pro-Testphase aus. Deine Lizenz bleibt nutzbar - dann mit Free-Limits (maximal 2 Mitarbeiter, 3 Geräte pro Mitarbeiter). Wenn du mehr brauchst oder den E-Mail-Support möchtest, machst du aus deiner Lizenz jederzeit mit einem Klick eine Pro-Lizenz.
Details: Lizenz aktivieren und Pro-Upgrade.
Zuletzt aktualisiert: · Autor: IAP-IT, Viktor Weizel
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